SISTAS.PERU

Devoluciones

Política de cambios, devoluciones y reembolsos de dinero:
 
CAMBIOS:
 
Dear SISTA, si al recibir tu pedido te das cuenta de que la talla seleccionada por ti no es la correcta o prefieres otro color u otra prenda, escríbenos a este número de WhatsApp 953879158, dentro de los primeros 3 días de haber recibido tu pedido.
 
 
Para proceder con el cambio de la prenda, debes tomar en cuenta lo siguiente:
 

  1. El costo de envío (delivery) por cambio de talla, color u otro tipo de prenda será asumido por el cliente, con excepción de que el error se haya producido por parte de la marca.
  2. Para proceder con el cambio la prenda debe contar con el packaging, y hang tags.
  3. La prenda debe estar en perfecto estado, tal y como se recibió, no debe estar usada, lavada ni manchada.
  4. No se acepta cambio de prendas adquiridas en oferta.
  5. En caso el cambio de prenda a realizarse se dé dentro de Lima - Callao, el mismo se realizará entre un rango de 2 - 3 días hábiles, y, de tratarse de provincias, en un rango de 3 - 7 días hábiles, computados desde que SISTAS recibió la prenda.
     
    REEMBOLSO:
     
    SISTA, no realizamos reembolso de dinero; sin embargo, si ya no contamos con tu talla o color de preferencia, podrás solicitar una giftcard por el total del valor de tu compra, a utilizar dentro de un año computados desde la fecha en la que realizaste la misma.
     
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